Sempre atenta às demandas do mercado, a construtora também se alinha ao movimento de cidadania empresarial e incorpora políticas de gestão sustentável. Seus principais públicos de interesse (colaboradores, fornecedores, clientes e comunidade) são considerados fundamentais para sedimentar os conceitos e valores da Clave.

Com mais de cem colaboradores, a empresa leva muito a sério as questões relacionadas à Segurança do Trabalho e são criadas ações para o desenvolvimento profissional e bem-estar de seus funcionários e parceiros. Todos trabalhadores da área operacional utilizam EPI´s e protetor solar. Além disso, participam periodicamente de um Programa de Aperfeiçoamento com cursos de capacitação nas áreas de Segurança, Saúde e Gerenciamento de Resíduos. Em parceria com fornecedores, os colaboradores ainda recebem atualização em cursos de Hidráulica, Elétrica, por exemplo. Já o pessoal da área administrativa recebe cursos de qualificação.

Os clientes, por sua vez, têm um sistema abrangente de pós-venda e sem prazo de validade. E a base da relação é transparência. Toda e qualquer solicitação/sugestão que é recebida tem sua resposta imediatamente encaminhada, mesmo que a solução não possa ser dada instantaneamente. O canal de comunicação cliente-construtora é o site da empresa que mantém atualizado os status das obras e os cronogramas.

A comunidade é igualmente considerada, de maneira a minimizar o impacto de suas obras e a preservar os espaços naturais. A Clave vem criando empreendimentos que respeitam o meio ambiente, preservando o cenário onde são construídos – considerando a biodiversidade do terreno –, com soluções inovadoras para os moradores na área ambiental e uma obra totalmente adequada aos padrões europeus de gerenciamento de resíduos. A gestão sustentável da obra é baseada no princípio dos três Rs: redução ao mínimo de resíduos, reutilização máxima possível dos resíduos gerados e reciclagem do que não foi possível utilizar. Através do plano de gerenciamento de resíduos, a construtora fica inteiramente responsável pelo destino final de todo e qualquer resíduo gerado, garantindo que eles terão o final adequado.

A preocupação com o meio ambiente se reflete também na busca por soluções ecoeficientes no que diz respeito à iluminação, à climatização, aos reservatórios de água, ao consumo de energia, à emissão de gás carbônico e à troca de alguns materiais, como a substituição das esquadrias de madeira por PVC, um material que além de ser superior em isolamento acústico e térmico, evita o corte de árvores.